«Яндекс» прокомментировал жалобы о сбое в работе почты

Пользователи столкнулись с временными трудностями с доступом к веб-версии «Яндекс Почты», специалисты компании уже устранили неполадку. Об этом РБК сообщила пресс-служба компании.

«У некоторых пользователей были временные сложности с открытием веб-версии почты. Наши специалисты оперативно обнаружили эту неполадку и устранили ее. Сейчас все работает, как и прежде», — сообщили в компании.

Согласно данным сервиса detector404, за час, с 14:00 до 15:00 мск, количество жалоб пользователей на работу сервиса составило около 1.5 тыс., за сутки — около 1.8 тыс.

Среди наиболее частых неполадок указан общий сбой, на него пожаловались 64% пользователей. Еще 24% указали на сбой сервера, 7% — на сбой сайта. Проблемы с «Яндекс Почтой» возникли у пользователей из Санкт-Петербурга, Москвы, Московской, Нижегородской и Свердловской областей.

Ранее в октябре пользователи пожаловались на работу ряда сервисов «Яндекса», в том числе почты, на фоне атак на дата-центры компании. Позднее в пресс-службе «Яндекса» сообщили, что сервисы постепенно возвращаются к работе после сбоя. Доступ восстанавливается к «Алисе», «Яндекс Поиску», «Яндекс Картам», «Яндекс Такси», почте и другим, при этом некоторые функции пока остаются недоступными.

Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».