WSJ назвала 24 новых правила успеха на работе
Сотрудников призывают демонстрировать свою работу, правильно распределять приоритеты, взаимодействовать с коллегами и быть креативным
The Wall Street Journal (WSJ) попросила руководителей и сотрудников западных компаний раскрыть настоящую тактику, как добиться успеха на работе, избегая банальностей и дав действительно выполнимые советы. Издание представило 24 рекомендации.
1. Начальство знает, что вы уже добивались результатов, и потому покажите руководству, что уверены в своей способности добиться их снова, советует член совета директоров Lululemon, возглавлявший Tesla до 2018 года Джон Макнилл. Он призвал сделать это без жадности и угроз, а с долей юмора.
«Если бы кто-то зашел ко мне в офис и сказал: «Послушайте, я очень много работал над этой проблемой и только что сэкономил компании $100 млн или принес ей $100 млн», — можно было бы разрядить обстановку шуткой вроде: «Я не собираюсь просить вас отдать мне все эти $100 млн, но повышение зарплаты на 5% — это сколько там получится», — говорит Макнилл.
Он объяснил, что начальство отталкивают те сотрудники, которые «приходят и пытаются использовать свое положение для давления: дают понять, что, если вы не выполните их требования, они уйдут в другое место». Таким образом, ваши отношения фактически превращаются в чисто деловые, в которых вы выступаете как наемник», — уверен Макнилл.
2. Начинать разговор о повышении следует начинать как минимум за шесть месяцев, если не за год, заявила Энн Хайатт, которую из Amazon переманила компания Microsoft. По ее словам, работнику стоит описать, что руководитель может от него ожидать и что он сможет делегировать.
3. Приходить к начальству стоит с расставленной по приоритетам повесткой, говорит экс-консультант Deloitte Натали Маршалл. Также она рекомендует писать предлагаемый ответ под каждым вопросом, не вручая руководителю новую «задачу».
4. Работнику стоит правильно распределять свое внимание и силы, отмечает гендиректор NRG Energy Роберт Годетт. По его словам, если специалист работает над неправильными вещами, «это потраченные впустую усилия».
5. При назначении на должность временного руководителя стоит приложить усилия, чтобы передать как можно меньше проблем следующему человеку, сказал экс-губернатор Индианы Митч Дэниэлс. «Действуйте с полномочиями, но понимайте, что постоянный преемник скоро появится», — рекомендовал он.
6. При столкновении с главой компании следует «представится, поздороваться, посмотреть начальнику в глаза и рассказать над чем работаете», считает глава Hilton Крис Нассетта.
«Несколько недель назад я ехал в лифте с группой стажеров. Они представились, рассказали немного о себе — столько, сколько можно успеть за поездку на лифте, — а затем спросили меня: «Ну, как прошёл ваш день? Над какими вещами вы работали?» Они были очень заинтересованы и интеллектуально любопытны», — поделился Насетта.
7. Во время гибридных встреч следует представляться. «Убедитесь, что они видят ваше имя. Иногда на видеоконференциях люди сидят за большим столом, и затем кто-то выступает. Я такая: это довольно хорошо, но я понятия не имею, кто это», — сказала гендиректор Logitech Ханнеке Фабер.
«Если у вас гибридный формат, лучше быть в офисе три дня в неделю. Экран — не место, чтобы выделиться», — добавила Валери Кейперс Уоркман из Empower Pharmacy.
8. Что касается одежды, художник по костюмам фильмов Молли Роджерс призывает не надевать каблуки, поскольку они издают громкий звук. «Никто не хочет слышать громкий стук каблука по деревянному полу каждый раз, когда вы встаете из-за стола. Учитывайте пространство, в котором вы работаете, и то, сколько вы взаимодействуете с другими в течение дня», — сказала она.
«Если вы смотрите на свой наряд и говорите себе: «О, это хорошо подойдет в спортивный бар», — вероятно, это не тот наряд для офиса», — отметил дизайнер Тим Ганн.
Главный креативный директор бренда Tory Burch Тори Берч заявил, что в творческой области «не существует такого понятия, как «слишком неформально». Несмотря на это он отмечает, что в каждом офисе действуют свои правила.
9. Чтобы избежать хандры на рабочем месте и вернуть себе кураж, основательница Leaders in Tech Кэрол Робин призывает к совместной работе с коллегами.
«Чтобы стряхнуть хандру, пригласите остроумного коллегу на кофе, попросите обменяться заметками и придумать способы работать вместе. Просьба может быть такой простой: «Я хочу учиться и расти, чтобы делать работу лучше, — и один из способов сделать это — укрепить отношения с такими людьми, как вы», — сказала она.
10. Не стоит есть обед, уставившись в экран компьютера. Вместо этого стоит пригласить коллегу на 15-минутный перекус за столом, заявил ресторатор Уилл Гидара. «Мы позволяем совершенному быть врагом хорошего. Даже просто посидеть напротив коллеги немного сблизит вас», — сказал он.
«Ходить на работу гораздо веселее, когда вас окружают люди, с которыми вы искренне любите проводить время», — подчеркнул Гидара.
11. Гендиректор Hex Барри Маккардел предложил «положить конец тирании трехчасового рабочего ужина». «Мы все там были: рабочий ужин, где приносят салат, а затем остальные блюда идут часами, вынуждая вас в длинную, мучительную светскую беседу с незнакомцем, сидящим рядом», — сказал он. По его мнению, ни один рабочий ужин не должен длиться больше двух часов.
12. Будьте превосходнее ИИ. «Отличающий навык или способность: можете ли вы распознавать закономерности? Можете ли вы осмыслить множество разрозненных фрагментов информации? Можете ли вы определить, какие точки зрения заслуживают доверия, а какие нет?», — такими вопросами предлагает задаться профессор Школы бизнеса Уортона Пенсильванского университета Адам Грант.
По его словам, единственное, что может делать человек и что не может делать ИИ — проявлять настоящую креативность. «Возможно, это означает, что человеческая креативность меняется и что она гораздо меньше зависит от генерации идей и гораздо больше — от выбора и разработки идей», — отметил он.
13. Грамотно используйте ИИ в работе и прямо указывайте на ИИ-мусор, сказал гендиректор Altruist Джейсон Уэнс. В конце прошлого года он подошел к сотруднику: «Вы потратили на это не больше 15 секунд», — сказал, по его словам, Уэнс. «Это не то, для чего нужен ИИ».
14. На ближайшем корпоративе стоит сказать «что-нибудь оригинальное об ИИ», заявил директор Лабораторий генеративного ИИ Школы Уортона Пенсильванского университета Итан Молик. Он рекомендует вспомнить инцидент со взломом Hugging Face. «С одной стороны, это очень мило. С другой стороны, они прорвались через стены безопасности двух самых защищенных компаний. Так что это забавная тема для спора», — сказал Молик.
15. Станьте лучше в использовании ИИ с своей собственной жизни. «Думайте об ИИ как о фазах. В фазе чат-бота — вы спрашиваете ИИ что-то, он дает вам ответ. Это как поиск Google на стероидах», — заявил Молик.
16. Реагировать на увольнение друга следует «правильно». Для этого стоит предложить ему выпить кофе и дать выговориться, сказала Председатель департамента управления человеческим капиталом в NYU Анна Тавис.
«Сообщение, которого следует избегать, — что это не имеет значения. Потому что это имеет значение», добавил гендиректор Kindworks.ai Дэниел Лозано.
17. Избегайте зависти. Возможно, некоторых бывших коллег наняла компания Anthropic до IPO. «Помните, что это, вероятно, не ваш единственный шанс получить работу в передовой лаборатории или высоколетящей технологической компании», — сказала гендиректор Interviewing.io Алин Лернер.
18. При возникновении чувства, что вы находитесь на работе «целую вечность», необходимо «сделать ее новой».
«Сосредоточьтесь на любой возможности стать однозначно лучше в чём-то ценном для вашего работодателя. Повторяйте эти усилия снова и снова и находите способы посвящать этим задачам больше своего дня. Делая это хорошо, вы открываете возможности для продвижения и создаете рычаг для контроля своей рабочей жизни», — заявил профессор информатики Джорджтаунского университета Кэл Ньюпорт.
19. Не стоит просто увольняться. Перед этим следует найти другую работу, говорит профессор маркетинга в Школе бизнеса Стерна NYU Скотт Гэллоуэй. «Если вы действительно злитесь на работе, лучшая месть — получить лучшую работу, уйти достойно и жить прекрасной жизнью», — сказал он.
20. Если хотите перемен — подайте соответствующий сигнал, заявил ресторатор Гидара. «Если вы работаете на меня и я не знаю, куда вы пытаетесь попасть, то у меня нет возможности помочь вам туда добраться. Меня поражает, сколько людей не выкроили время для этого разговора», — указал он.
При этом Гидара призвал не делать этого на второй неделе работы.
21. Ищите более четкую обратную связь. Получение развернутого ответа позволит найти способы для собственного развития, сказала, бывший руководитель Google Ким Скотт. По ее словам, следует избегать всего, что предполагает ответ «да» или «нет».
22. Чтобы определить риск возможного увольнения, необходимо обратить свое внимание на финансирование. Если ваша команда давно испытывает недостаток финансирования, это может быть признаком того, что руководство отдает приоритет другим отделам. Также в некоторых случаях это может свидетельствовать на планы начальства переложить ваши обязанности на ИИ, пишет WSJ.
23. Сияйте на работе, которую не любите
«Вы подходите к тому, чтобы оставаться на работе, которую не любите, совершенно иначе, если не действуете из места страха и отчаяния», — заявила основатель и генеральный директор Thrive Global Арианна Хаффингтон.
24. Учитесь управлять через влияние, будучи отличным товарищем по команде, заявил гендиректор Yahoo Джим Ланзон.
По его словам, рабочие проекты схожи с групповыми работами в учебных заведениях, где один или несколько человек «Являются движущей силой этих групп».
«И такие люди редки. Обещаю вам: они очень хорошо известны внутри компании на каждом уровне, и нет ничего общего в их происхождении. Это тип характера. И такие люди, как правило, действительно идут далеко», — сказал Ланзон.
Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».